CASÉO Perpignan

Nous sommes très satisfaits sur tous les plans ! Le personnel administratif est réactif, toujours prêt à répondre à nos questions et à nous rassurer. J’ai été très surprise par la rapidité entre la réception des matériaux et le rendez-vous pour la pose : en seulement une semaine, les rendez-vous étaient calés et les fenêtres posées, avec les stores ! En plus de leur rapidité et de leur ponctualité, les ouvriers travaillent très bien et proprement. Nous avions un petit dysfonctionnement sur la porte, et sans même qu’on le demande, ils ont pris l’initiative de le corriger — un vrai geste de gentillesse. Ce sont des détails, mais qui font toute la différence. Merci Arnaud et Ludovic Vraiment, je n’ai rien à dire à part : MERCI ! Merci à toute l’équipe qui s’est occupée de nous.

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Un SAV au top 👍 Une entreprise avec un suivi très professionnel et des employés rapides et efficaces . Mention spéciale pour Christophe , hyper compétent et très impliqué dans son métier .

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Très certainement un avis du à l'incompétence de la personne qui nous a reçus. Nous cherchions des portes intérieures et une porte de placard un vendredi vers 10h. À l'entrée du magasin immédiatement à gauche un vendeur s'est occupé de nous mais ça n'avait guère l'air de lui plaire... Discussion pénible il était très peu à l'écoute en nous faisant répéter de nombreuses fois, sans aucun conseil, sans aucun ordre de prix... Il devait nous envoyer un devis... Plus de 3 semaines après toujours rien.... Et comme il n'avait pas envie qu'on le rappelle pas de carte pour le contacter... Heureusement nous avons trouvé juste après quelqu'un de très compétent chez un autre fournisseur et le contraste était saisissant!!!! Bref nous avons des portes.. Mais Caseo n'avait pas envie de nous en vendre..

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Menuiserie sur notre maison neuve. Quelques menuiserie abîmé très vite remplacer. SAV très efficace et rapide ! Réponse et prise de rdv rapide. Cependant la qualité des menuiseries n’est pas terrible, pas pratique de déverrouiller et d’ouvrir un côté de la baie vitrée, poignet de porte difficile à installer sans abîmé la porte … Dommage car le personnel est sympathique et efficace la plupart du temps.

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J’ai fait appel à cette entreprise à plusieurs reprises sur différents sites, j’ai toujours été pleinement satisfait des prestations, de la prise en charge des dossiers et de l’accueil qui m’a été réservé. Je recommande cette entreprise.

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Je déconseille fortement cette entreprise qui elle aussi m’a fait perdre mon temps! Venue le 07/02/2025 pour un devis de fenêtres, portail, véranda et porte de garage et toujours aucune nouvelle de ce devis à ce jour (20/03/2025) malgré 2 relances! C’est pas compliqué de prévenir ou de dire qu’on sait pas faire!!! La relation client est totalement à revoir!

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Très satisfaite de la renovation de fenetres et porte. Tout à été géré à distance, pour un logement secondaire. Merci à Nathalie qui a été efficace du début à la fin des travaux. Je recommande

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entreprise très professionnelle avec de bon conseil de la part du commercial! travail soigné lors de la pose je recommande

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