LA MAISON CONNECTEE

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J ai fait appel à monsieur Yildiz yasin pour un devis d un portillon défectueux en mai dernier . Nous sommes en juillet Le technicien est intervenue rapidement pour faire un diagnostic. Mais depuis j attends toujours le devis qui ́n arrivé pas et en plus il ne réponds même plus au appel ni messages de sollicitation . Très mécontente par son silence 📻 Je déconseille..... 👎

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J'ai fait réparer mon portail électrique, qui fonctionnait mal, par cette entreprise que je croyais sérieuse. En juin 2022, mon portail a été réparé mais retombé en panne un an après. En juin 2023, j'ai de nouveau fait appel a cette même entreprise, qui n'a pas voulu entendre parler de garantie, et m'a refait payer encore une fois environ 400 euros ! Juste un mois après, mon portail fonctionne mal de nouveau. Je les ai contactés, ils ne veulent pas entendre parler de garantie alors que je les ai payés il y a un mois, ils veulent de nouveau être payer ! Cela ressemble a de l'incompétence et de l'arnaque. En plus, pour les contacter c'est compliqué car ils ne répondent pas facilement. Ils proposent de passer une première fois pour le constat, mais, ils demandent a être payé pour le déplacement. La seconde fois ils viennent toujours avec une petite carte soit disant électronique qu'ils disent changer ! Mais mon portail n'est toujours réparé alors que je les ai payés il y a un mois. Finalement, j'ai fait appel a une autre entreprise, sérieuse, qui fait le travail avec une garantie de un an. Je laisse ce commentaire pour que d'autres gens ne tombent pas dans le piège.

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Entreprise qui fait preuve d'un très grand professionnalisme !!! Personnels à l'écoute, ponctuels et d'excellents conseils. Intervention en urgence pour mon portail qui ne se fermait plus. Réparation faite rapidement avec un tarif extrêmement correct. Je recommande fortement ! À très bientôt pour de futurs projets !

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Un petit manque de réactivité au départ, à l'origine d'un malentendu, qui m'a fait perdre deux jours. Pour faire marcher la garantie, il a fallu que je passe, moi même, une demie journée au téléphone avec le SAV de Came, ce qui normalement aurait dû être fait par le réparateur (la Maison connectée). Sinon, dès le 3 eme jour, bonne prise en charge très professionnelle et réparation de la panne de mon portail électrique très satisfaisante. C'est bien dommage que le début de la prise en charge fut équivoque !

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Changement d'adresse 19 Av. Albert Einstein, 93150 Le Blanc-Mesnil

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Sérieux, professionnels, rapidité d’intervention même sur deux visites pour remplacement de pièces après remise en service ponctuelle (matériel CAME) et très sympathiques. Rien à dire si ce n’est : très content de vous avoir trouvé ! Je recommande sans hésiter !

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Je recommande la société la maison connectée, très bonne communication, réactif à nos demandes, réponses à nos questions. Efficace ! Ils ont changé le moteur de mon volet c'était parfait Vous pouvez y aller !

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