Mister Menuiserie Beauvais

Punctual welcome, the smiling salesman is friendly, attentive and very generous. I am satishfeid and I recommend this store. Devis n* 12936186

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Dans le cadre de mon projet de pergolas, j’ai choisis de travailler avec Mister Menuiserie pour leurs professionnalismes et leurs suivis tout au long du projet. Je tiens à remercier le responsable Paul pour sa réactivité, son écoute et ses conseils qui m’ont permis de choisir le produit adapté à mon besoin et mon budget. Je recommande vivement !

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On devrait pouvoir mettre 0 à cette enseigne qui vole les gens pour des milliers d’euros. Beaucoup d’arnaque depuis des années. Ils accusent leur fournisseur et ne sont pas en capacités de livrer. Depuis 6 mois pour moi, bien plus pour d’autre. Même les remboursements ne se font pas

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Extrêmement mécontente. Nous avons été orienté vers un poseur qui nous a posé 3 lapins, nous nous retrouvons avec un portail sans poseur. Je déconseille l'agence de Beauvais J'espère qu'ils vont reprendre le portail ainsi que le moteur et nous changerons de boutique, je regrette de ne pas être passé par espace fenêtres qui eux font la vente et la pose.....

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Très bon accueil de la part du responsable, il a su répondre à toutes mes problématiques concernant mon portail, devis effectuer et je compte bien passer commande ! Les prix sont honnête et on peut voir en magasin que c'est très qualitatif.

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Verriere reçu le 14 juin avec une livraison rapide malgré un colis abîmé. Après avoir déballé le produit il nous manque 2 joints pour installer la verriere, notre conseiller de beauvais à fait une demande le jour meme de notre livraison pour recevoir les 2 joints manquants et à ce jour aucuns joints reçu, pas de réponse à nos tickets et notre conseiller nous dit juste d'être patient... On nous dit que les joints on été envoyé le 21 juin mais à ce jour toujours rien reçu et aucune trace de lettre suivi ou recommandé cest un peu bizarre. Bloquer depuis le 14 juin pour monter notre verriere et un service clients qui repond absent... très déçu

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Comme déjà dit plus bas, service client MÉDIOCRE et je pèse mes mots. En plus de vendre des produits que vous n’avez pas en stock, vous osez mentir quant à l’état des commandes soit disant mises en livraisons Établissement a fuir, et à la vue des réponses de leur SAV, nous pouvons aussi ajouter établissement et personnel de mauvaise foi. Encaisser et prendre en compte les critiques clients n’est pas une mauvaise chose, mais vous ne faites que réfuter celle ci, ce n’est clairement pas du SAV. Si vous n’êtes pas capable de fournir un produit déjà payé depuis plus de 4 mois il serait temps de rendre l’argent aux gens. Sachez que l’association des consommateurs sera saisie prochainement.

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Mon expérience chez MisterMenuiserie c’est très bien passé. Paul, le responsable du magasin, est très accueillant. Accessible et pro, il a su répondre à toutes mes attentes/questions, et me trouver les meilleurs solutions en adéquation avec mon projet. Je recommande vivement :)

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