Mister Menuiserie La Roche sur Yon

Passez votre chemin... Les prix sont alléchants certes mais pour ce qui est du reste... Nous avons commandé 2 portes le 17.03. Lors de la première livraison une seule arrive, et rien ne m'indique que la 2eme arrivera et à quelle date! Après réclamation elle fini par arriver environ 3 semaines après la 1ere. D'apparence aucun soucis lors de la réception, mais lorsque l'on a voulu la monter on s'aperçoit que la porte est fissurée dans toute sa largeur. On voit que le bois a travaillé. Après un appel au service client on me dit que la porte ne sera pas changée puisque j'ai accepté la livraison! Je porte réclamation, quelqu'un doit me rappeler depuis le 17 mai... mais je suis sans nouvelle!!! Service client 0!!! En attendant les portes sont dans le garage et l'argent dans leur caisse!!! Voilà leur réponse au 28.06... Après analyse de votre dossier, il s'avère qu'il n'est malheureusement pas possible de prétendre à une prise en charge de cette avarie du fait de l'absence de réserves à la livraison. Nous pratiquons des contrôles qualité fréquents avant les envois pour nous assurer de la conformité de nos produits. Si des réserves caractérisées n'ont pas été émises sur le bordereau de livraison, la signature apposée atteste d'une remise du produit en main propre et en bon état, sans que celui-ci n'ait subi de dommages durant l'acheminement. Nous ne pouvons donc donner suite à votre dossier et vous présentons nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté

Source : Google

bonjour un voisin nous a conseillé ce magasin super accueil de bon conseil bon matériel et surtout a l écoute des clients un grand merci a votre équipes

Source : Google

Bonjour, Nous avons commandé un portillon et des claustras en boutique chez Mr menuiserie à La Roche Sur Yon. Ils sont doués en vente et en blabla mais après y a plus personne. Une bande d'escrocs. On commande le 6 juillet, on nous donne un délai de livraison de 2 mois. Au bout d'1 mois notre commande est annulée sur notre espace client... visiblement c'est courant chez eux d'après les avis clients sur Internet. En appelant on nous dit que c'est un beug Internet. On repart donc de zéro, et on nous annonce une livraison fin novembre, ce qui fait en totalité 5 mois. Inadmissible et inacceptable. Enseigne à fuir.

Source : Google

Mes parents sont réellement insatisfait de leurs services !!!! À fuir !!!! ⚠️ Vraiment et définitivement insatisfaite. Erreur du vendeur sur une pergola et 18 mois que notre dossier est aux oubliettes. Attention ⚠️ ils n ont aucun service apres vente, donc incapable d assurer les garanties qu ils nous font miroiter. Achat réalisé à la boutique de la roche sur yon en Vendée en février 2023 ! Nous sommes même allez en région parisienne dans les bureaux et non rien !!! Des bonimenteurs

Source : Google

Très bien reçu au magasin de La Roche-sur-Yon. Mon projet s’est bien déroulé de A à Z et je suis très satisfaite. J’en profite pour remercier Mr Joly qui a su répondre à mes attentes et concrétiser mon projet.

Source : Google