Vasseur Fenêtres

Retour d'expérience Il y a 20 ans, cela fait, certes, un peu de temps, j’ai fait appel à la société « Vasseur Fenêtres » pour installer 8 fenêtres. Ma copropriété impose un style particulier de fenêtre : elles doivent être agrémentées de « petits bois » horizontaux. Pour des raisons de praticité de nettoyage, nous avons opté pour l’option « petits bois escamotables » intérieur et extérieur. Aujourd’hui, le plastique des supports des petits bois c’est dégradé et ils ne tiennent plus rien. Les petits bois tombent et ne peuvent plus être laissés sur les fenêtres. La copropriété nous impose donc la remise en conformité des fenêtres : logique. Je vérifie si « Vasseur fenêtres » existe toujours et, comme c’est le cas, je les appelle pour acheter de nouveaux supports. Une dame très aimable me répond qu’ils ont changé de fournisseur et qu’ils ne font plus ce genre de choses mais qu’elle va se renseigner. Après plusieurs relances, elle finit par dire que c’est très compliqué puis, après d’autres relances, elle finit par me répondre : « L’usine Bois avec laquelle nous travaillons aujourd’hui me dit qu’elle n’a aucune solution pour vous. Elle suggère, tout comme nous, je mettre du double face et du silicone PU. Je suis désolée ». Elle me suggère donc de mettre du scotch double face et du silicone à l’extérieur comme à l’intérieur sur des fenêtres exposées au soleil, à la pluie et au gel ….. même pas une proposition de service ou d’adaptation, facturée, ce qui tombe sous le sens. En fait, soit je fais du travail de sagouin soit je change les fenêtres tous les 20 ans. … pour information, les précédentes dataient de 1891. Bref, des marchands de fenêtres préfabriquées qui font fortune sur les subventions publiques et donc sur nos impôts. Ils sont, certes très aimables et, j’en avais un très bon souvenir, mais à ce prix, je préfère des bourrus dont le travail dure une vie que des gentils qui me coutent 35 000 Francs en 2003 et probablement une dizaine de milliers d’euros ou plus 2O ans plus tard pour 8 petites baguettes par fenêtres !!!!!! D’un point de vue écologique, bon sens économique globale, énergétique, gestion de la ressource, utilisation des subventions et j’en passe, nous sommes ici devant une aberration totale et un niveau de valeurs proche de 0.

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Nous faisons appel aux services de la société Vasseur Fenêtres depuis plusieurs années, pour différents chantiers (fenêtres, portes), et plus récemment pour l’installation d’un volet roulant solaire. Comme à chaque fois, les conseils ont été au rendez-vous, tout comme le respect des délais — avec, pour ce dernier chantier, une réalisation bien plus rapide que prévue. Le travail est toujours soigné et parfaitement réalisé, mais ce que nous apprécions tout particulièrement, c’est la qualité du service après-vente, à nos yeux aussi important que la prestation elle-même. D’ailleurs, d’autres petits projets verront certainement le jour prochainement.

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Chantier réalisé avec succès. Équipe sympathique et très professionnelle. Vous pouvez leur faire confiance pour vos travaux de fenêtres et de volets roulants, et c'est un atout indéniable de nos jours. Petit + pour un bon nettoyage après le chantier. Je recommande.

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Les travaux de changement de la porte d'entrée ont été réalisés avec soin et dans les délais prévus. La communication avec l'entreprise est bonne. Nous avons apprécié les conseils du chef d'entreprise.

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Un service et un conseil de qualité, une équipe a l'écoute qui en plus est compétitive par rapport a la concurrence niveau prix. Je recommande et je referai appel a cette société si j'ai a nouveau besoin de ce service. L'installation de 4 fenêtres a pris moins d'une journée.

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Artisan très professionnel, les fenêtres et volets sont parfaitement posé aucun problème. Très rapide & très à l'écoute ! Encore merci !

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